‘Creating the Spectacle!’ Online – Part 1 – Finding Freedom. from susan austin
(via tonton LvP)
‘Creating the Spectacle!’ Online – Part 1 – Finding Freedom. from susan austin
(via tonton LvP)

Update (juin 2012) : Free a réussi à dégotter mon Relevé d’Identité Opérateur qui m’a permis de récupérer mon numéro. Il a fallu l’intervention de quelques “angels” pour que je bénéficie du statut de VIP. J’ai dû effectuer une portabilité externe et ai finalement choisi Sosh qui possède une hotline réactive sur Twitter (réservée aux geeks)
Je pense à tous ceux qui perdent leur numéro à cause de process et de système d’information “un peu jeune” pour reprendre la litote de l’opérateur. Aussi je suggérerais une option premium à 5€ avec une hotline qui percute et anti langue de bois, capable de vous sortir de n’importe quel faux pas. Cela permettrait en outre à l’opérateur d’augmenter son ARPU. ..
Free vient de me résilier mon numéro pro se terminant par 2001, celui là même que Bouygues Telecom m’avait attribué en 1999 lorsque j’étais rentré dans la BetonTelCompany. Il y a 13 ans…
Il a fallu moins de 6 mois à Free pour me bousiller résilier mon numéro, porté en janvier 2012.
Fidèle à Free (fixe) depuis 2005, j’avais décidé en Janvier d’essuyer les plâtres en janvier sur l’offre mobile, me doutant bien que l’ouverture n’allait pas se passer sans heurts. Oui je sais, je suis fou. Et pour un entrepreneur, devenir abonné Free Mobile de la première heure, faut vraiment avoir un certain goût de l’aventure.
L’offre FreeMobile, je me la suis bien coltinée : de la difficulté de passer des appels sortants en heure de pointes , les 4 pannes HLR, l’absence quasi-totale de débit Edge dans le métro sans rien dire. Et comme tous ceux qui ont fait 100€ d’économie sur leur facture, je me la suis fermée : c’est là que réside la magie marketing du low-cost…
Mais aujourd’hui, Free a touché à mon numéro et j’ai décidé de l’ouvrir.
Lundi 14 Mai 18h: plus possible de passer d’appels : je me dis : Réseau Freemobile encore en panne (on commence à être habitué, même si la QoS s’est améliorée depuis un mois) : j’ attends quelques heures
Mardi Matin : toujours pas possible de passer des appels sortants, je me rend compte que ma ligne a été résiliée.
J’enrage.
Ce numéro est celui que tous mes contacts professionnels (environ 2000) connaissent depuis 13 ans, bref mon outil de travail.
Et me faire ça à moi, un briscard du mobile et de l’interconnexion…
Je découvre, en discutant avec le chef d’équipe, qu’une ligne peut être résiliée chez Free par n’importe quel conseiller il lui suffit d’appuyer sur un bouton…
Nul besoin de lettre recommandée.
Un conseiller m’a donc résilier façon cowboy, sans que je ne l’aie jamais demandé.
Il semblerait que je ne sois pas le seul
Renseignements pris :
J’envoie demain un RAR à Free avec Copie ARCEP pour demander la réattribution de ma ligne, résiliée abusivement et pour souligner le coté Olé-Olé et approximatif des processus clients.
Bref, et vous l’aurez compris, Free commence à me les briser MENU.
J’ai laissé un message sur les lignes fixe et mobile à Alexandre Archambault (@alexarchambault). J’espère qu’il pourra me rappeler dans les meilleurs délais pour régler le problème…
Update 1 : 23h50 : @alexarchambault (dir de la réglementation de Free) m’envoie un dm pour me proposer son aide
PS : la semaine dernière, vol de mon iPhone sur une terrasse près de Maubert. Localisation via iPad de l’iPhone : le + grand camp de Roms de la Courneuve voir mon post Google Plus
#nimportenawak

(via Useradgents )
Dans le monde, il s’est vendu environ 60 Millions de tablettes en 2011.
Les prévisions de tablettes sont de 100 millions en 2012 et 330 millions en 2015, égalant par la même les ventes de PC.
On estime à 25% le nombre de tablettes en entreprise…

Je présente iPressbook au Mobile Monday le 13 Février 2012 à 18h45
GRAVITY // UN RÊVE DE DEMAIN from Filip Piskorzynski on Vimeo.
Merci à Louis pour cette vidéo rafraichissante !

(thanks @xkcd for this common sense)
Stay tuned ! soon another way to transfer file via your Gmail account …

We ‘re currently developping iPressbook : a cool iPad syncing service for companies, solving the transfer and offline consultation of documents from PCs to iPads.
Use cases : salesforces, technicians on the go
If Android tablets will be mainstream in companies we’ll likely develop an Android version of iPressbook
Differentiation /Dropbox et Al
We prepared 2 icons and would like to get your opinion. The icon will likely be coloured. Please pay attention to the SYNC logo and NOT the background

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