Ca risque de faire du bruit dans les chaumières équipées et sur la Blogosphère.
Wanadoo, Club
Internet, Tiscali, Cegetel, AOL, Neuf Telecom et trois associations professionnelles
lancent le kiosque FAI Internet Plus afin de développer le marché des services
payants en ligne.
Les sites commerçants adhérents vont donc proposer un bouton "Internet+" qui rendra possible, via la platerforme w-HA interfacée avec le système d’information du FAI, de facturer le client sur sa facture internet mensuelle.
Ce système, qui s’inspire du schéma de facturation des kiosques mobiles, notamment de celui de SMS+ ,Gallery et bientôt MMS+, a pour objectif (au moins dans le discours) de simplifier le micropaiement : plus besoin de PayPal, de 0892 ou de saisir son numéro de CB sous SSL .
Cependant, il soulève plusieurs questions :
- sur le parcours client : certains services seront à l’acte, d’autres feront l’objet d’un abonnement/.Lorsque je m’abonne à un service depuis chez moi, vais je pouvoir y accéder le lendemain sur un autre accès via login/mot de passe ? (contrairement au mobile où il n’y a qu’un seul réseau d’accès-enfin, pour l’instant…). Comment faire pour accéder à du contenu dans un Internet Café ?
- sur la sécurité : je m’abonne gratuitement pour un mois à partir d’un point d’accès Wi-Fi non sécurisé accessible depuis une terrasse de café dans le Marais (pour info 40% des HotSpots privés ne sont pas sécurisés). Cool, non ?
Autre perspective : la prolifération des login/password pirates. - sur la tendance à une banalisation des sites payants. Aujourd’hui, un nombre très limité de sites sont payants : le charme, les sites d’information et les services+ (du genre FlickrPro) . Mais seules les grandes marques peuvent se lancer et la facturation est un casse-tête pour les start-up internet (ce qui a sans doute contribué à l’explosion de la bulle). Internet Plus va sans doute être contribuer à convaincre les inverstisseurs d’un meilleur déroulement du Business Case des Start-up. Cependant, il ne faudrait pas que ce système incite n’importe quel site à rendre payant l’information qu’elle délivre. Heureusement que le marché de la pub sur internet se réveille, car elle va proposer une alternative (que j’espère discrète) crédible vis-à -vis du modèle payant.
- sur la production de contenu par les individus. Si donc l’internet devient payant, on peut supposer que le système va s’autoréguler et que les internautes vont être tenté d’aller sur des sites "gratuits" créés par les internautes eux-même. C’est l’avènement du "Tous Media", ThinkTank que veut lancer Christophe Ducamp. Il ne faudrait pas en retour que les internautes souhaitent se rémunérer via leurs contributions.
Bon, un test : si je mets un bouton Internet Plus sur mon blog, allez vous cliquer dessus pour lire mon prochain article ? (Vous avez le droit de dire non
)
Une mousse pour le premier qui répond.
Une autre pour celui (ou celle) qui me dit pourquoi Free et Tele2 n’a pas encore adhéré à l’association Internet Plus.
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internet
micropaiement
Cher Olivier, je trouve ton analyse un peu négative…
Le paiement par carte bleue reste un frein significatif à la vente d’un tas de services (jeux, musique, services pour les mineurs). En ce sens, être facturé par son FAI est un plus indéniable. Et pas mal de marchands sont demandeurs…
J’ai une stat précise concernant un service que je ne peux pas citer : le passage en paiement intégré a multiplié le taux de transformation par 12…
… j’oubliais les plate-formes de blog parmi les services payants…
Je suis d’accord avec toi qu’il faut aller dans le sens de la simplicité pour l’utilisateur et que le site internet trouve ici un moyen très simple de facturer ses clients et construire un business model basé sur le paiement à l’acte, ce qui rassurera les VC.
Je voulais mettre un bémol à la banalisation de ce système. De nombreux acteurs vont être tenté d’utiliser Internet Plus pour tout et n’importe quel accès à leur contenus. Si internet devient une autoroute à péage ou un Minitel amélioré, les gens vont s’en désintéresser.
Limiter la conso à 15€ est une mesure prudente, cependant, comment vont faire lorsqu’on est déjà abonné à 5 services de 3€ ? on ne peut plus accéder à d’autres contenus ?
Ce qui m’embête c’est que l’on tente de transposer à l’internet les ficelles de la facturation sur mobile. Ce n’est pas le même usage.
Google aurait il eu le succès qu’il a eu s’il eu fallu cliquer sur un « bouton internet plus » et payer 0.10€ à chaque consultation ?
Il y a aussi un autre sujet associé : celui de la responsabilité des FAI en tant que facturants pour compte de tiers. Comment vont être réglé les litiges entre abonnés qui auront été floués ? J’attend de lire les conditions générales (non encore disponible sur le site).
Et en matière de P2P, un Emule plus peut il proposer un bouton « Internet Plus » pour donner accès à son service d’échange ?